Обновлено:
Время чтения: > 5 минут
Редакция
Анализы – это «помощники» для врача, по которым он может определить состояние вашего здоровья. Именно поэтому сдавать их надо в проверенных местах, где работают только профессионалы. В данной статье мы собрали топ 10 худших лабораторий анализов Москвы, куда, по мнению пользователей Яндекс, не стоит обращаться.
Мы собрали для Вас оценки заведений по следующим критериям:
Комфорт:
Интерьер и обстановка: какие интерьерные решения и мебель используются в заведении, чтобы создать комфортную атмосферу для посетителей.
Уровень шума и спокойствие: оценка того, насколько тихо и спокойно в заведении, чтобы посетители могли расслабиться и насладиться атмосферой.
Простор и места для отдыха: наличие достаточного пространства и удобных мест для посетителей, чтобы они чувствовали себя комфортно.
Оборудование:
Состояние и качество оборудования: оценка состояния и качества оборудования, используемого в заведении. Это может включать кухонное оборудование, мебель, звуковую аппаратуру и т.д.
Инновации и технологии: оценка использования современных технологий и инноваций в заведении, которые могут повысить качество обслуживания.
Персонал:
Профессионализм и обучение: оценка уровня профессионализма и образования персонала. Это включает навыки обслуживания, общение с посетителями и знание предлагаемых услуг.
Эмпатия и клиентоориентированность: как хорошо персонал воспринимает потребности и пожелания посетителей, а также их способность предоставить наилучший опыт.
Сервис:
Скорость обслуживания: время, необходимое для предоставления услуги или блюда. Оценка быстроты и эффективности обслуживания.
Качество услуг: эффективность и результативность услуг, предоставляемых заведением.
Разнообразие предоставляемых услуг:оценка разнообразия и доступности услуг, предлагаемых заведением.
Цена:
Ценовая политика: оценка того, насколько цены в заведении соответствуют качеству услуг и комфорту, предоставляемым посетителям.
Сравнение с аналогами: как цены в заведении сравниваются с ценами аналогичных заведений на рынке.
Общая оценка – 9,2 из 10.
Данная лаборатория имеет неплохие отзывы, однако в работе заведения имеются некоторые недочеты, которые стоит учитывать перед записью туда.
Предоставляемые услуги:
Анализы:
Комфорт – 9,2 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 9,2 из 10.
Сервис – критерий Яндексом не оценивается.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 8,7 из 10.
Эта лаборатория известна своими постоянными нарушениями сроков и качества анализов. Пациенты жалуются на ненадежные и несвоевременные результаты.
Предоставляемые услуги:
Анализы:
Комфорт – 8,8 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 9,6 из 10.
Сервис – 7,9 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 8,1 из 10.
Данная лаборатория работает с 2015 года и имеет соответствующие сертификаты по требованиям ГОСТа, гарантирующие высокое качество услуг.
Предоставляемые услуги:
Комфорт – 7,4 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 7,8 из 10.
Сервис – 9,3 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 7,1 из 10.
ДНКОМ – это центр, предлагающий широкий спектр услуг, соответствующих, как заявляет персонал, высоким международным стандартам. Работает данная лаборатория не только в Москве, но и по всей России.
Предоставляемые услуги:
Комфорт – 5,9 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 8,1 из 10.
Сервис – 7,4 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 6,4 из 10.
Invitro – лаборатория, где обещают высокое качество выполнение услуг. сотрудники заявляют, что врачи данной организации работают в соответствии с международными стандартами.
Предоставляемые услуги:
Комфорт – 7,9 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 6,6 из 10.
Сервис – 4,8 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 6,3 из 10.
KDL – сеть лабораторий в Москве, где предлагается широкий спектр услуг. Однако стоит отметить, что клиенты жалуются на невнимательность сотрудников и неорганизованность в приёме анализов.
Предоставляемые услуги:
Комфорт – 5,9 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 7,4 из 10.
Сервис – 5,7 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 5,6 из 10.
Неряшливое отношение к своей работе и плохая организация делают эту лабораторию одной из худших. Результаты анализов имеют высокую погрешность, что приводит к неправильному лечению пациентов.
Предоставляемые услуги:
Комфорт – 2 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 7,9 из 10.
Сервис – 6,8 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 5,6 из 10.
Эта лаборатория известна своими постоянными нарушениями сроков и качества анализов. Пациенты жалуются на ненадежные результаты и несовершенную методику исследований.
Предоставляемые услуги:
Комфорт – 7,4 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 5,3 из 10.
Сервис – 4,2 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 4,6 из 10.
Genotek – медико-генетический центр, где предоставляется полный комплекс услуг (сдача простых анализов и генетических тестов).
Предоставляемые услуги:
Комфорт – 4,2 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 5,9 из 10.
Сервис – 3,6 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
Общая оценка – 4 из 10.
Медси – сеть клиник и медицинских центров, где предлагается широкий выбор услуг не только для взрослых, но и для детей.
Предоставляемые услуги:
Комфорт – 3,1 из 10.
Оборудование – критерий Яндексом не оценивается.
Персонал – 4,8 из 10.
Сервис – 4,1 из 10.
Цена – критерий Яндексом не оценивается.
1. На наличие лицензии
Лицензия подтверждает соответствие лаборатории установленным нормам и стандартам качества, поэтому важно узнать об этом перед записью к врачу.
2. На репутацию лаборатории
Можно найти отзывы о работе данного стоматологического центра онлайн или получить рекомендации от знакомых. Положительная репутация и довольные пациенты указывают на высокое качество предоставляемых услуг. Однако стоит учитывать, что зачастую отзывы фильтруются админами сайта лаборатории, поэтому лучше узнавать информацию от тех, кто действительно посетил лабораторию и может дать реальный отзыв о ней.
3. На профессионализм сотрудников
Стоит узнать об образовании и опыте врачей, медбратьев и медсестер, а также о наличии сертификатов и аккредитаций. Знание новейших технологий и методик является важным фактором, который позволяет судить о компетентности и качестве работы медицинского персонала. Желательно ознакомиться с сертификатами специалиста, к которому вы планируете записаться.
4. На оборудование и материалы
Современные качественные инструменты и материалы – это залог успешного и безопасного лечения. К сожалению, недостаток многих лабораторий заключается в том, что они на протяжении долгих лет пользуются одним и тем же оборудованием, которое со временем портится, поэтому важно обращать внимание и на данный аспект.
5. На цены
Качество услуг влияет на конечную цену, однако это может быть оправдано, если результаты будут соответствовать ожиданиям. Перед записью необходимо изучить информацию о расценках лаборатории, обычно это всегда расписано на сайте. Однако лучше позвонить туда и самому уточнить конечную цену.
6. На местоположение
Удобное расположение лаборатории играет важную роль. Перед записью проверьте, насколько далеко находится клиника от вашего дома или места работы, чтобы Вам было удобно до нее доехать.
7. Комфорт и обслуживание клиентов
Важным аспектом при выборе лаборатории является комфорт и уровень обслуживания. Сотрудники должны обеспечивать удобство для каждого клиента, предоставлять дополнительные услуги, такие как телевизоры, интернет, мягкие кресла и т. д. Коммуникация и отношение персонала к клиентам являются важными факторами.
8. Разнообразие услуг
Готовность предоставить различные услуги говорить о внимательном отношении специалистов к клиентам и желание оказать прием на высоком уровне. Чем больше услуг – тем больше довольных посетителей.
9. Состояние рабочего места лечащего врача
Новизна и стерильность – наиважнейшие аспекты, обеспечивающие безопасный приём анализов. По данному аспекту можно понять, лаборатория клиника дорожит здоровьем своих клиентов.
10. На наличие личного ассистента у врача
В хороших клиниках и лабораториях каждый пациент получает обслуживание от двух специалистов – главного врача и его личного ассистента. Это позволяет сэкономить время, ускорить процесс обслуживания, а также обеспечить максимальную стерильность.
Обновлено:
ПОЛУЧАЙТЕ СВЕЖИЕ НОВОСТИ
СПАСИБО
ЗА ПОДПИСКУ.
ПРИ ОТПРАВКЕ ЗАЯВКИ, ПРОИЗОШЛА ОШИБКА,
повторите попытку позже
Для опубликования комментария, перейдите по ссылке из письма и в скором времени он отобразится на сайта.
Обязательно к заполнению
Имя не может содержать цифры
Некорректный формат
Необходимо принять соглашение
Подтвердите Вашу почту
На указанный Вами Email, было отправлено письмо для подтверждения
Комментарий принят
Комментарий отправлен на модерацию
ВОЗРАСТНОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ
Я подтверждаю, что мне исполнилось 18 лет
.jpg)
.jpg)
.jpg)